TradeWare erlaubt die Auftragserfassung im Telefonverkauf oder am Stand. Dabei gibt TradeWare eine Sortimentsunterstützung durch die Bildung von Ordersätzen oder die Sortimentserfassung am Bildschirm.
Im Standverkauf kann TradeWare über PC mit Pult, Ordersätze und PC an der Kasse oder die mobile Erfassung von Verkäufen über PDAs unterstützen.
Mit dem TradeWare Mobile Client kann eine Auftragsbearbeitung ganz ohne PC erfolgen.
Zusätzlich kann ein WebShop zur automatisierten Auftragserfassung und Bestätigung angebunden werden.